Usein kysyttyä
Tilauksen seuranta
Tilauksesi lähdettyä varastoltamme saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Sähköposti sisältää linkin Postin lähetyksen seurantaan, jossa pääset seuraamaan tilauksesi tilannetta lähetystunnuksen avulla.
Miten lähetän tuotteen takaisin?
Täytä paketin mukana tullut palautuslomake, ja laita se pakettiin tuotteen kanssa. Mikäli et löydä palautuslomaketta, voi tilausnumeron ja palautuksen syyn kirjoittaa erilliselle paperille.
Jätä palautettavat tuotteet paikalliseen myymälään, joka käsittelee postin toimituksia.
Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, saat sähköpostilla vahvistusviestin ja palautamme rahasi 3-5 arkipäivän sisään.Jos olet valinnut maksutavaksi "Maksa laskua vastaan", palautus saattaa kestää jopa 10 päivää, koska Klarna hoitaa näitä maksutapahtumia.
Huomioi seurantanumero lähettäessäsi paketin takaisin Mister Spexiin. Muussa tapauksessa emme kykene seuraamaan lähetystä.
Lue lisääMitä arvoja tarvitsen ostaakseni reseptilasit?
Tarvitsemme nykyisen silmälasireseptisi voidaksemme valmistaa linssit omilla voimakkuuksillasi. Voimakkuudet käyvät ilmi silmälasireseptistäsi ja ne ilmoitetaan oikean ja vasemman silmän osalta erikseen. On tärkeää, etteivät reseptitiedot ole yli vuotta vanhoja, koska näkökykysi on saattanut muuttua tänä aikana.
Lue lisääUutiskirje
Pysy päivitettynä uusimmista trendeistä ja tarjouksista. Tilaa uutiskirjeemme ja saat 5 % alekoodin seuraavaa tilaustasi varten.
Turvallinen osto- ja maksuprosessi
Käytämme aina suojattua yhteyttä. Valitse sinulle mieluisin maksutapa.
Nopea, turvallinen ja halpa!
Ilmaiset toimituskulut aina yli 49 € tilauksista.
* Myymälän normaalin kehyshinnan ja suositellun jälleenmyyntihinnan summa (RRP) kahdelle heijastamattomalla ja naarmuuntumattomalla pinnalla varustetulle muoviselle yksiteholinssille (taitekerroin 1.5) joiden voimakkuus on korkeintaan SF. +6.0/-6.0 D; cyl. +2.0/-2.0 D.
** Kaikissa kehyksissä on kaksi heijastamattomalla ja naarmuuntumattomalla pinnalla varustettua muovista yksiteholinssiä (taitekerroin 1.5), joiden voimakkuus on korkeintaan SF. +6.0/-6.0 D; cyl. +2.0/-2.0 D.
Yliviivatut hinnat ilman suositeltua jälleenmyyntihintaa ovat Mister Spexin normaalihintoja.